Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Webdesign-Leistungen (Pakete „Basis“ und „Komplett“ – „Website in 7 Tagen“ – sowie Zusatzleistungen) zwischen der VELVET DOTS LIMITED, Unit 2, 2 Bridge Street, Athlone, Co. Westmeath, N37 V8N7, Irland, eingetragen beim Companies Registration Office (CRO) unter der Nummer 822393, vertreten durch die Direktorin Kirsten Biema (nachfolgend „Anbieterin“), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(3) Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Anfrage.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin eine Anfrage des Kunden in Textform bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt. Erfolgt die Buchung über eine verlinkte Bestellstrecke, kommt der Vertrag mit der dortigen Bestellbestätigung zustande.

(3) Der Vertragstext wird von der Anbieterin gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen Bedingungen in Textform übermittelt.

(4) Ist der Kunde Verbraucher und soll mit der Umsetzung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden, holt die Anbieterin vor Beginn seine ausdrückliche Zustimmung in Textform ein. Der Kunde bestätigt dabei zugleich, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verliert. Ohne diese Erklärung beginnt die Umsetzung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist; die Frist nach § 3 Absatz 2 verschiebt sich entsprechend.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Umfang der Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung sowie aus ausdrücklich vereinbarten Zusatzleistungen.

(2) Die Frist von sieben Tagen beginnt erst, wenn der Kunde sämtliche erforderlichen Inhalte und Zugänge vollständig bereitgestellt und freigegeben hat (§ 4). Sie umfasst ausschließlich Werktage.

(3) Nach Fertigstellung erhält der Kunde die vollständigen Website-Dateien als ZIP-Archiv. Hosting, Domain und laufende Betreuung sind nicht Vertragsbestandteil, sofern nicht gesondert vereinbart.

(4) Die Anbieterin darf zur Leistungserbringung Dritte sowie KI-gestützte Werkzeuge einsetzen. Die inhaltliche Verantwortung für das Ergebnis bleibt bei der Anbieterin.

(5) Die Anbieterin bewahrt die Projektdateien nach der Übergabe noch drei Monate auf und stellt sie in dieser Zeit auf Anfrage erneut bereit. Danach ist sie zur Aufbewahrung nicht mehr verpflichtet. Für die dauerhafte Sicherung der übergebenen Dateien sorgt der Kunde.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte – insbesondere Texte, Bilder, Logos und Zugangsdaten – rechtzeitig, vollständig und frei von Rechten Dritter zur Verfügung.

(2) Verzögert sich die Mitwirkung des Kunden, verschiebt sich die Fertigstellung entsprechend. Die Vergütungspflicht bleibt davon unberührt.

(3) Für die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden gelieferten Inhalte – insbesondere in urheber-, marken-, wettbewerbs- und datenschutzrechtlicher Hinsicht – ist der Kunde verantwortlich. Er stellt die Anbieterin insoweit von Ansprüchen Dritter frei, sofern er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

(4) Holt der Kunde eine erforderliche Mitwirkung nicht nach, kann die Anbieterin ihm hierfür in Textform eine angemessene Frist von mindestens vier Wochen setzen. Sie weist ihn dabei ausdrücklich darauf hin, dass der Auftrag nach Absatz 5 als abgeschlossen gilt, wenn die Frist ergebnislos verstreicht.

(5) Ruft der Kunde die Leistung nach Beginn der Umsetzung (§ 5 Absatz 3) länger als sechs Monate nicht ab und holt er die erforderliche Mitwirkung auch innerhalb der nach Absatz 4 gesetzten Frist nicht nach, gilt der Auftrag mit Ablauf dieser Frist als abgeschlossen. Die Anbieterin übergibt dem Kunden den erreichten Arbeitsstand als Dateien. Weitergehende Leistungspflichten der Anbieterin bestehen ab diesem Zeitpunkt nicht mehr.

(6) Im Fall des Absatzes 5 behält die Anbieterin den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung. Sie muss sich anrechnen lassen, was sie infolge der Beendigung an Aufwendungen erspart oder durch anderweitige Verwendung ihrer Arbeitskraft erwirbt. Die gesetzlichen Ansprüche der Anbieterin nach den §§ 642, 643 und 645 BGB bleiben unberührt.

(7) Möchte der Kunde die Zusammenarbeit nach einem Abschluss gemäß Absatz 5 wieder aufnehmen, geschieht dies auf Grundlage eines neuen Vertrags zu den dann gültigen Preisen. Bereits erbrachte und übergebene Arbeit wird dabei angemessen berücksichtigt.

§ 5 Vergütung und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Vergütung ist vollständig im Voraus zu zahlen. Die Anbieterin stellt nach Auftragsbestätigung eine Rechnung über den gesamten Betrag; diese ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.

(3) Mit der Umsetzung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang begonnen. Die Frist nach § 3 Absatz 2 beginnt frühestens mit diesem Zeitpunkt.

(4) Vereinbaren die Parteien im Einzelfall ausdrücklich in Textform eine abweichende Zahlungsweise, geht diese Vereinbarung vor.

(5) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Die Anbieterin ist in diesem Fall berechtigt, die Arbeit an dem Auftrag bis zum Zahlungseingang ruhen zu lassen; die Frist nach § 3 Absatz 2 verlängert sich entsprechend.

(6) Kündigt der Kunde den Vertrag vor Fertigstellung, ohne dass die Anbieterin hierzu Anlass gegeben hat, behält die Anbieterin den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung nach Maßgabe des § 648 Satz 2 BGB. Sie muss sich anrechnen lassen, was sie infolge der Kündigung an Aufwendungen erspart oder durch anderweitige Verwendung ihrer Arbeitskraft erwirbt. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass der Anbieterin ein geringerer Betrag zusteht.

§ 6 Korrekturschleifen und Abnahme

(1) Im Paketpreis enthalten sind zwei Korrekturschleifen. Eine Korrekturschleife umfasst die gesammelte Rückmeldung des Kunden zu einem Entwurfsstand.

(2) Weitere Korrekturwünsche sowie Änderungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden nach Aufwand berechnet. Die Anbieterin weist vorher darauf hin.

(3) Der Kunde prüft die übergebene Website unverzüglich. Nimmt er sie in Betrieb, gilt sie als abgenommen.

(4) Im Übrigen gilt die Website als abgenommen, wenn die Anbieterin dem Kunden mit der Übergabe eine Frist von 14 Tagen zur Abnahme gesetzt hat und der Kunde die Abnahme nicht innerhalb dieser Frist unter Angabe mindestens eines Mangels in Textform verweigert. Ist der Kunde Verbraucher, tritt diese Wirkung nur ein, wenn die Anbieterin ihn zusammen mit der Aufforderung zur Abnahme in Textform auf die Folgen einer nicht erklärten oder ohne Angabe von Mängeln verweigerten Abnahme hingewiesen hat (§ 640 Absatz 2 BGB).

§ 7 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die erstellte Website zu nutzen, zu ändern und weiterzuentwickeln.

(2) Bis zur vollständigen Zahlung bleiben alle Rechte bei der Anbieterin.

(3) Die Anbieterin darf die erstellte Website als Referenz nennen, abbilden und verlinken, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht.

(4) Die Anbieterin ist berechtigt, im Fußbereich der erstellten Website einen dezenten Urheberhinweis mit einem Link auf ihre eigene Website anzubringen (etwa „Erstellt von Cornelia Scherer“). Der Hinweis wird in üblicher Größe und Gestaltung eingefügt und beeinträchtigt die Nutzung der Website nicht.

(5) Der Kunde kann die Entfernung des Hinweises nach Absatz 4 jederzeit in Textform verlangen. Die Anbieterin entfernt ihn dann innerhalb von zehn Werktagen; hierfür entstehen keine zusätzlichen Kosten.

(6) Verwendete Komponenten Dritter – etwa Schriften oder lizenzierte Bilder – unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen. Die Anbieterin weist auf bestehende Einschränkungen hin.

(7) Die Rechte an den von der Anbieterin allgemein verwendeten Bausteinen, Strukturen, Vorlagen und Verfahren – also an dem, was nicht eigens für den Kunden entwickelt wurde – verbleiben bei der Anbieterin. Sie darf sie für andere Aufträge weiterverwenden. Das Nutzungsrecht des Kunden nach Absatz 1 an der für ihn erstellten Website bleibt davon unberührt.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf – und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Eine Gewähr für bestimmte Platzierungen in Suchmaschinen, bestimmte Besucherzahlen oder bestimmte wirtschaftliche Erfolge wird nicht übernommen. Diese hängen von Faktoren ab, die außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin liegen.

(4) Für den Verlust von Daten haftet die Anbieterin nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das folgende Widerrufsrecht zu. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – VELVET DOTS LIMITED, Unit 2, 2 Bridge Street, Athlone, Co. Westmeath, N37 V8N7, Irland, E-Mail: – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück:

An VELVET DOTS LIMITED, Unit 2, 2 Bridge Street, Athlone, Co. Westmeath, N37 V8N7, Irland, E-Mail:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 10 Streitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin. Die Anbieterin ist daneben berechtigt, den Kunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen; die Gerichtsstandsvereinbarung ist insoweit nicht ausschließlich.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: August 2026